Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
lapak99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
lapak99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงิน PromptPay และ Bank Transfer
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Bank Transfer ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมภายในระบบ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราผ่านมือถือจะมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองความปลอดภัยของช่องทางชำระเงินโดยตรง
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารจะแสดงในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ข้อมูลธนาคารที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินเท่านั้น
-
ข้อมูลการใช้งาน
เราบันทึกข้อมูลการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีและใช้บริการของเราโดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้ในระบบของเราและอยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บและล็อบบี้เกมของเราถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลรวม ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอยู่
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ในส่วนโปรไฟล์ หากแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง
-
ส่งคำขอพิเศษ
สำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานพร้อมตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการข้อมูลบัญชีได้ในศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านมือถือและเบราว์เซอร์
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบยืนยันตัวตนมาตรฐาน เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าตั้งค่าบัญชีเป็นประจำ
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
lapak99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมของคุณได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
lapak99 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น บุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด
ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีของฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์เหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านอุปกรณ์ใด ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องภายใต้นโยบายเดียวกัน
ฉันจะติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานพร้อมตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวและข้อมูลบัญชีโดยเฉพาะ